Bankdaten

Wie kann ich meine Bankverbindung korrigieren?

Ihre Bankverbindung können Sie im Bereich "Mein FONIC" oder über die FONIC Kundenbetreuung ändern.

Wie kann ich die Einzugsermächtigung entziehen und was sind die Folgen?

Die Einzugsermächtigung können Sie nur schriftlich per Post oder Fax bei der FONIC Kundenbetreuung löschen und auch erneut aktivieren.

Was kann ich tun, wenn von meinem Konto falsch abgebucht wurde?

Bitte wenden Sie sich an die Kundenbetreuung um die Angelegenheit zu klären.

Fragen zu: Mein FONIC Vertrag

• Kundenbetreuung - Unser Online Kunden Service und das Callcenter
• AGBs - die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FONIC
• Bankdaten - Abbuchungen, Bankverbindung ändern
• Besitzerwechsel - FONIC übernehmen und übergeben
• Kontocheck - Entgeldnachweis, Aufladung, geführte Telefonate
• Kostenschutz - nie mehr als 40 € im Monat zahlen
• Kündigung - FONIC kündigen
• Laufzeit - Vertragslaufzeit bei FONIC
• Online - Kennwort für "Mein FONIC" vergessen?
• Rufnummern-Mitnahme - die alte Nummer mitnehmen zu FONIC
• Rechnung - Entgeldnachweis und Rechnung mit Mehrwertsteuer
• Rücklastschrift - was bedeutet das?
• Sperrung / Diebstahl - die SIM-Karte sperren lassen
• Handy-Internet-Paket - der Surf-Tarif fürs Handy