FONIC Call Home

Was muss ich tun, um den FONIC Call Home Service zu nutzen?

Der FONIC Call Home Service steht allen FONIC Kunden zur Verfügung.

Wie erhalte ich einen FONIC Call Home Zugangscode und warum wird dieser benötigt?

Den Zugangscode können Sie bei Anruf der 0800 Nummern anfordern und Sie erhalten diesen per SMS auf Ihr FONIC Handy. Sie werden anhand Ihrer FONIC Mobilfunknummer und des Zugangscodes identifiziert, um den Service zu nutzen und um Guthaben von Ihrem FONIC Guthaben zu übertragen.

Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung.

Wie erhalte ich einen neuen FONIC Call Home Zugangscode?

Sie können jederzeit über alle 0800 Nummern einen neuen Zugangscode auf Ihr Handy per SMS erhalten.

In welchen Ländern kann ich FONIC Call Home nutzen?

FONIC Call Home steht z.Zt. in folgenden Ländern zur Verfügung: Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Kroatien, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweiz, Spanien, USA, Zypern

Wie erfahre ich die entsprechende 0800 Nummer für das Land?

Sie erhalten jeweils beim ersten Einbuchen in ein Mobilfunknetz des betreffenden Landes eine SMS mit der Rufnummer und Sie finden die komplette Übersicht hier.

Wie werden Anrufe mit FONIC Call Home abgerechnet?

Für FONIC Call Home benötigen Sie ein gesondertes Guthaben. Dieses können Sie bei Anruf der 0800 Nummer durch Übertragung von Guthaben von Ihrem FONIC Guthabenkonto aufladen.

Ist die Sprache bei Anruf der 0800 Nummer deutsch?

Ja, alle Ansagen sind in allen Ländern auf deutsch.

Wohin kann ich mit FONIC Call Home telefonieren und wie viel kostet es?

Sie können für 9 Cent / Min ins deutsche Festnetz und für 29 Cent / Min in alle deutschen Handynetze telefonieren.

Wie lange kann ich das FONIC Call Home Guthaben nutzen?

Das FONIC Call Home Guthaben steht Ihnen auch bei Ihrem nächsten Urlaub zur Verfügung.

Kann ich mein FONIC Call Home Guthaben auch wieder mit dem Handy vertelefonieren?

Ja, Sie können über die Kundenbetreuung Ihr FONIC Call Home Guthaben wieder auf Ihr FONIC Guthaben übertragen lassen.

Wie lauten die Zugangsnummern in den einzelnen Ländern?