Kundenbetreuung

Wie erreiche ich die FONIC Kundenbetreuung?

Sie können die FONIC Kundenbetreuung entweder online über das Kontaktformular oder unter der Hotline-Kurzwahl 80 000 von Ihrem FONIC Mobilfunkanschluss (Mo – Sa 8 – 20 Uhr) bzw. Tel. 0180 5 880 488 (14 Cent/Min aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Min.)

Fragen zu: Mein FONIC Vertrag

• Kundenbetreuung - Unser Online Kunden Service und das Callcenter
• AGBs - die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FONIC
• Bankdaten - Abbuchungen, Bankverbindung ändern
• Besitzerwechsel - FONIC übernehmen und übergeben
• Kontocheck - Entgeldnachweis, Aufladung, geführte Telefonate
• Kostenschutz - nie mehr als 40 € im Monat zahlen
• Kündigung - FONIC kündigen
• Laufzeit - Vertragslaufzeit bei FONIC
• Online - Kennwort für "Mein FONIC" vergessen?
• Rufnummern-Mitnahme - die alte Nummer mitnehmen zu FONIC
• Rechnung - Entgeldnachweis und Rechnung mit Mehrwertsteuer
• Rücklastschrift - was bedeutet das?
• Sperrung / Diebstahl - die SIM-Karte sperren lassen
• Handy-Internet-Paket - der Surf-Tarif fürs Handy