Mein FONIC Vertrag

Sie haben einen Vertrag mit FONIC? Das ist gut. Sie haben Fragen dazu? Da helfen wir gerne! Antworten auf die wichtigsten Fragen finden Sie hier. Sollte eine Frage unbeantwortet bleiben, freuen sich das FONIC Online Team oder unsere telefonische Kundenbetreuung mit kompetentem und freundlichem Service auf Sie – das ist die Wahrheit!

Fragen zu den Themen:

• Kundenbetreuung - Unser Online Kunden Service und das Callcenter
• AGBs - die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FONIC
• Bankdaten - Abbuchungen, Bankverbindung ändern
• Besitzerwechsel - FONIC übernehmen und übergeben
• Kontocheck - Entgeldnachweis, Aufladung, geführte Telefonate
• Kostenschutz - nie mehr als 40 € im Monat zahlen
• Kündigung - FONIC kündigen
• Laufzeit - Vertragslaufzeit bei FONIC
• Online - Kennwort für "Mein FONIC" vergessen?
• Rufnummern-Mitnahme - die alte Nummer mitnehmen zu FONIC
• Rechnung - Entgeldnachweis und Rechnung mit Mehrwertsteuer
• Rücklastschrift - was bedeutet das?
• Sperrung / Diebstahl - die SIM-Karte sperren lassen
• Handy-Internet-Paket - der Surf-Tarif fürs Handy