Die SIM Karte
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PIN für die FONIC SIM Karte

Wo finde ich PIN und PUK für meine FONIC SIM-Karte?

Die PIN und PUK Ihrer FONIC SIM-Karte finden Sie auf dem SIM-Kartenträger.

Wie kann ich meine PIN ändern?

Die PIN können Sie leicht in Ihrem Handy ändern. Details entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Handys.

Was kann ich nach mehrmaliger Eingabe einer falschen PIN tun?

Wenn Sie drei Mal die falsche PIN eingegeben haben, wird die SIM-Karte gesperrt. Die Entsperrung ist über die Eingabe der PUK möglich. Diese finden Sie auf dem SIM-Kartenträger aufgedruckt. Nach der Entsperrung können Sie eine neue PIN festlegen.

Was kann ich tun, wenn nach Eingabe der PIN ein "Netzcode" abgefragt wird?

In diesem Fall ist Ihr Handy nicht SIM-Lock frei. Einige Mobilfunkbetreiber versehen Ihre Prepaid-Geräte mit dieser Sperre. Dadurch das Gerät nur mit den SIM-Karten dieses Anbieters nutzbar ist. Zum Entfernen des SIM-Locks benötigen Sie einen Entsperrcode, den Sie in den meisten Fällen 24 Monate nach dem Kauf des Handys kostenfrei beim jeweiligen Anbieter erhalten können. Vor Ablauf dieses Zeitraums wird der Entsperrcode in der Regel gegen Zahlung einer Gebühr herausgegeben.

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(Mo.-Sa. 08–20 Uhr, 14 Cent/Min)

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