Mein FONIC Vertrag

Rufnummern-Mitnahme zu FONIC

Was muss ich tun, um meine eigene Rufnummer von einem anderen Anbieter zu übertragen (Portierung)?

Nach erfolgreicher Freischaltung/Registrierung Ihrer FONIC-SIM-Karte loggen Sie sich unter MEIN FONIC ein. Dort finden Sie den Menüpunkt Rufnummern-Mitnahme. Dort werden Sie vom Assistenten Schritt für Schritt durchgeführt.

Was für Vorteile habe ich, wenn ich meine Handynummer mitnehmen kann?

Nach Übertragung Ihrer bestehenden Handynummer sind Sie für Anrufer unter Ihrer bekannten Nummer erreichbar. Außerdem können Sie nach erfolgter Übertragung als FONIC Classic Kunde einen Monat kostenlos mit FONIC telefonieren und als FONIC Smart Kunde erhalten Sie 25 Euro Extra-Guthaben.

Wie wird der Startbonus mit dem kostenlosen Monat bei FONIC Classic verrechnet?

Gespräche in alle deutschen Netze innerhalb des kostenlosen Monats nach erfolgreicher Rufnummern-Mitnahme wird selbstverständlich nicht mit dem Startbonus verrechnet.

Kann ich schon bei der Bestellung die Telefonnummern-Mitnahme beantragen?

Nein, die Rufnummern-Mitnahme können Sie erst beantragen, wenn Sie Ihre FONIC SIM-Karte freigeschaltet/registriert haben.

Was kostet die Handynummern-Mitnahme?

FONIC erhebt keine Gebühren für die Rufnummern-Mitnahme. In der Regel verlangt Ihr bisheriger Anbieter jedoch eine Gebühr. Die Höhe der Gebühr und wie diese zu entrichten ist, erfahren Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter

Muss ich meine bestehende Rufnummer zu FONIC mitnehmen?

Nein, die Rufnummern-Mitnahme ist freiwillig.

Welche Voraussetzungen muss ich zur Rufnummern-Mitnahme erfüllen?

Für Laufzeit-Verträge (Postpaid)
Sie müssen bei Ihrem bisherigen Anbieter den Handyvertrag kündigen und eine Kündigungsbestätigung erhalten haben. Sofern Sie noch nicht gekündigt haben, hilft Ihnen der FONIC Kündigungsassistent dabei. Die Rufnummern-Mitnahme kann frühestens 120 Tage vor dem Vertragsende und spätestens 30 Tage nach Vertragsende bei Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter beantragt werden. Außerhalb dieser Fristen ist keine Rufnummern-Mitnahme möglich.

Für Prepaid-Kunden
Sie müssen bei Ihrem bisherigen Anbieter eine Verzichtserklärung eingereicht haben. Sollten Sie noch keine Verzichtserklärung abgegeben haben, hilft Ihnen der Verzichtserklärungs-Assistent dabei.
Sie können den Antrag auf Rufnummern-Mitnahme bei FONIC nur innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Einreichung Ihrer Verzichtserklärung stellen.

Ändert sich nach der Rufnummer-Mitnahme auch meine Mailbox-Nummer?

Ja, nach der Rufnummern-Mitnahme ist wieder Ihre alte Mailbox-Nummer gültig (z.B. im Vodafone Netz 0172 50 XXXX).
Die Änderung der Mailboxnummer stellen Sie bitte direkt an Ihrem Handy ein. Weiterführende Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Handys.

Weitere Informationen

Sie möchten günstig mobil telefonieren und bevorzugen einen Anbieter, zu dem Sie ganz einfach Ihre alte Rufnummer mitnehmen können?

FONIC bietet Ihnen jetzt die Möglichkeit der bequemen Rufnummernmitnahme, sollten Sie sich für eine FONIC SIM-Karte entscheiden. Und das Beste: Am Tag der Umstellung erhalten Sie zudem eine SMS mit der Mitteilung, dass Sie von nun an 30 Tage lang im Inland kostenlos telefonieren können bzw. Sie 25 Euro Extra-Guthaben erhalten.

Grundsätzlich ist eine Rufnummernportierung ab 120 Tagen vor und bis zu 30 Tage nach Ende Ihres alten Mobilfunkvertrages möglich, soweit eine Registrierung sowie ein Antrag auf Rufnummernmitnahme bei FONIC erfolgt sind. Für die Rufnummernübernahme berechnet Ihnen FONIC keinerlei Gebühren, jedoch können bei Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter Kosten für die Portierung der Rufnummer entstehen.

Im Folgenden erklärt Ihnen FONIC Schritt für Schritt, wie Sie Ihre alte Rufnummer behalten können: Zunächst sichern Sie sich Ihre neue FONIC SIM-Karte und lassen diese freischalten. Vergessen Sie nicht, Ihren alten Handyvertrag rechtzeitig zu kündigen und bei Ihrem bisherigen Anbieter die Freigabe der Rufnummer zu beantragen. Anschließend besuchen Sie den Bereich "Mein FONIC" auf der FONIC Webseite und geben den entsprechenden Antrag zur Rufnummernmitnahme ein. Hier finden Sie zudem eine ausführliche Anleitung. Sobald Ihre alte Handynummer bei FONIC aktiviert ist, werden Sie per SMS informiert.

Die Handy-Rufnummernmitnahme bei FONIC – einfach, bequem und unkompliziert.

FONIC – Das ist die Wahrheit.