Fragen & Antworten

Wie funktioniert der FONIC Surf-Tarif?

Sie surfen mit der Tagesflatrate für jeweils 1,99 € am Tag. Die Tagesflatrate zahlen Sie vom 1. bis zum 10. Nutzungstag pro Kalendermonat. Ab dem 11. Nutzungstag im Monat surfen Sie kostenfrei bis zum Monatsende. Sie zahlen somit nie mehr als 20 € im Monat für mobiles Surfen in Deutschland. Das ist der FONIC Kostenschutz.

Wie kann ich die Tagesflatrate aktivieren und deaktivieren?

Die Tagesflatrate können Sie hier auf dem Portal unter MEIN FONIC -> Tarif-Optionen ändern. Oder per SMS mit dem Text START TAGESFLAT an die Nummer 36642 (FONIC) aktivieren. Deaktivierung erfolgt über Text STOPP TAGESFLAT ebenfalls an die Nummer 36642. Sie erhalten nach erfolgter Umstellung eine Bestätigung per SMS. Die Konditionen der Tagesflatrate finden Sie hier.

Wann wird die Geschwindigkeit gedrosselt?

Bei der Tagesflatrate wird ab 500 MB pro Kalendertag bzw. ab 5 GB pro Kalendermonat die Geschwindigkeit auf 64 kbit/s gedrosselt. Es entstehen jedoch keine weiteren Kosten.