Meinten Sie …

Sie fragen, wir antworten!
  • Wie erhalte ich eine Rechnung über die online bestellte SIM-Karte?


    Um eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer über die bestellte FONIC SIM-Karte zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die FONIC Kundenbetreuung.


  • Wie bekomme ich eine monatliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?


    Um eine monatliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, aktivieren Sie die Erstellung Ihrer Umsatzsteuerbelege im Bereich Mein FONIC Login unter "MEINE DATEN" im Menüpunkt "Persönliche Daten". Sie können den Umsatzsteuerbeleg per E-Mail oder Brief erhalten.


  • Warum werden in meinem Umsatzsteuerbeleg meine Aufladungen nicht berücksichtigt?


    Im Gegensatz zum genutzten Guthaben sind Aufladungen nicht umsatzsteuerpflichtig. Die SIM-Karte ist aus Sicht der Buchhaltung wie eine Barkasse zu behandeln, in der das aufgeladene Guthaben als Betrag zur Verfügung steht. Dieser Betrag kann jederzeit bei Nichtverbrauch durch eine Guthabenauszahlung wieder auf das Konto zurückgebucht werden. Die Gespräche sind demzufolge als "Kassenausgaben" zu sehen, welche auf Ihrer Rechnung erscheinen. Die Aufladungen vom Konto sind daher nicht mit in der Rechnung aufgelistet.


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